Yurich Koshurich
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Qualche giorno fa, uno dei nostri lettori ci ha contattato con un problema peculiare. L'app FaceTime non funzionava sul suo iPhone. Ha pensato di eliminare l'app e reinstallarla. Ma, dopo aver eliminato l'app, non è stato in grado di trovarla sull'App Store. Dopo aver cercato FaceTime su Google e aver visitato l'App Store con il link di ricerca, FaceTime non mostrava alcun pulsante di download. Invece, stava mostrando un errore che diceva: "Questa app richiede funzionalità specifiche non disponibili su questo dispositivo". Ora, questa è la prima volta che sentiamo parlare di questo errore. Quindi, dopo aver ricercato questo errore, questo è ciò che abbiamo imparato. Se FaceTime non funziona anche sul tuo iPhone, continua a leggere mentre ti mostriamo cosa significa che l'app FaceTime richiede errori di funzionalità specifiche.
FaceTime che mostra l'app richiede errori di funzionalità specifiche
Nella mia ricerca per scoprire cosa significa questo errore, ho scoperto che "Questa app richiede funzionalità specifiche non disponibili su questo dispositivo" non è specifica per FaceTime. In effetti, se c'è un'app non supportata sul tuo iPhone, Apple visualizza lo stesso errore. Ad esempio, in iOS 13, Apple ha sostituito l'app "Trova il mio iPhone" e "Trova i miei amici" con l'app "Trova il mio".
Quindi, se provi a installare le app precedenti su iOS 13 o la più recente Trova la mia app sulla versione precedente di iOS, genererà lo stesso errore, come mostrato nella figura sopra. Il problema che abbiamo dovuto affrontare era che FaceTime è supportato su tutte le attuali versioni di iOS. Quindi non vi è alcun motivo per cui dovrebbe generare questo errore. Oppure c'è?
Perché FaceTime mostra l'errore
Il motivo per cui FaceTime mostra questo errore sul tuo iPhone è che il tuo iPhone non supporta FaceTime. Se hai acquistato il tuo iPhone dagli Emirati Arabi Uniti o da alcuni altri paesi del Medio Oriente, FaceTime non funzionerà. È perché questi paesi hanno vietato FaceTime per legge. Parlando di Emirati Arabi Uniti, ha vietato FaceTime e tutti gli altri servizi VoIP. Non vogliono che queste app superino il monopolio delle chiamate vocali. Pertanto, l'Autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni o TRA, che è un servizio di trasporto gestito negli Stati Uniti, ha vietato le app VoIP.
Se acquisti un telefono da questi paesi FaceTime non funzionerà. Non puoi nemmeno installare l'app sul tuo iPhone. Tuttavia, se hai acquistato il tuo iPhone da qualsiasi altro paese, ad esempio negli Stati Uniti o in India, FaceTime mostrerà questo errore solo se stai visitando uno dei paesi del Medio Oriente in cui è vietato. Detto questo, puoi usare una VPN per usare FaceTime in questo caso.
Perché non dovresti comprare un telefono dai paesi del Medio Oriente
Se vivi in India o in qualsiasi altro paese in cui l'iPhone costa molto di più grazie a tasse esorbitanti, potresti essere tentato di acquistare un iPhone da Dubai. Tuttavia, non dovresti farlo, poiché non sarai in grado di utilizzare FaceTime sul tuo iPhone. È perché il divieto di FaceTime è legato al numero di modello del tuo iPhone. Quindi, se stai pensando che FaceTime inizierà a funzionare non appena esci dagli Emirati Arabi Uniti. Non succederà Per verificare se un iPhone supporta FaceTime o meno vai su Impostazioni -> Generale -> Informazioni su>> Modello e controlla il numero di modello dell'iPhone.
Se l'iPhone ha AE, AB o AH nel numero di modello, quindi viene da un paese in cui FaceTime è vietato. Abbiamo un iPhone 11 nel nostro ufficio che acquistiamo acquistato da Dubai. E puoi vedere che contiene "AE" nel suo numero di modello. Il punto è che se vuoi usare FaceTime sul tuo iPhone, non dovresti mai ottenerlo dagli Emirati Arabi Uniti o da altri paesi vietati. Fai clic qui per controllare l'elenco completo del supporto e delle funzionalità del gestore wireless per iPhone in Medio Oriente.
C'è qualcosa che possiamo fare per risolvere questo problema?
Purtroppo no. Apple è in trattativa con il governo degli Emirati Arabi Uniti per revocare il divieto. Ma finora non è stato fruttuoso. Fino a quando il governo non decollerà ufficialmente il divieto, non c'è nulla che tu possa fare per risolvere questo problema.