Jack Hood
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Enormi numeri di smartphone vengono rilasciati ogni giorno e per non parlare dei normali consumatori, anche i fanatici che seguono da vicino la tecnologia e i gadget vengono confusi dai loro nomi. I produttori di telefoni cellulari non sono all'altezza dei nomi dei loro dispositivi a causa del gran numero di versioni ogni anno e del pericolo di essere colpiti da azioni legali in materia di copyright e marchi. Questo post esamina alcuni dei problemi causati dall'attuale tendenza nella nomenclatura degli smartphone e fornisce suggerimenti per migliorarli.
L'evoluzione dei marchi e la maledizione del marketing
I telefoni cellulari una volta venivano denominati in base al loro fattore di forma o alla funzionalità che offrono. La serie Nokia E, ad esempio, era famosa per le sue solide funzionalità aziendali che si adattavano agli utenti aziendali in quanto offrivano e-mail push, supporto VPN e altre funzionalità necessarie, offrendo comunque una buona durata della batteria. Un altro esempio di denominazione del telefono cellulare basato sulla funzionalità è stata la serie Walkman di Sony Ericsson, che ha promesso agli utenti di offrire una qualità musicale eccezionale. La serie Motorola Razr era nota per essere eccezionalmente sottile come un rasoio.
Oggi, i produttori di telefoni cellulari creano sotto-marchi per mostrare la loro idea specifica dietro la loro creazione. Sulla base di questa idea di base dei marchi secondari, associano i dispositivi a marchi secondari pertinenti. Ma in una riserva di soddisfare le esigenze dei consumatori con specifiche precise, i produttori stanno rilasciando troppi dispositivi per essere associati o identificati come parte di un marchio. Il motivo principale per cui più modelli hanno lo stesso nome è l'ovvia riduzione dei budget pubblicitari e dello sforzo di marketing. Con un modello a tendone che stabilisce il valore dei Marchi, gli altri modelli possono vendere automaticamente utilizzando il valore del Marchio stabilito da un modello.
Samsung è un ottimo esempio di questo approccio con la sua serie "Galaxy" che si riferisce agli smartphone con Android. I cellulari Samsung hanno creato un'altra sottocategoria denominata 'Galaxy S' che si riferisce agli smartphone Android di fascia alta con le migliori specifiche in circolazione. Samsung ha seguito le sue regole e rilasciato un prodotto Galaxy S ogni anno per due anni, ma questo è stato violato anche con diversi telefoni come 'Galaxy S Advance' e 'Galaxy SL' che in realtà non erano i loro smartphone Android di punta al momento del loro lanciare. L'associazione di troppi dispositivi con un numero inferiore di marchi secondari crea questo problema.
Nomi lunghi: il titolo non è il libro
Oltre alla dipendenza dai marchi secondari, produttori come Samsung, Sony e LG hanno utilizzato la funzionalità come parte del nome del modello. Quando denominano i modelli in base a due o più funzionalità, il nome del modello inizia a somigliare più a un elenco di funzionalità. Prendi il nome di Samsung
Galaxy Y Lite Duos in cui "Galaxy" si riferisce a uno smartphone Android, "Y" si riferisce alla loro serie Y di telefoni Android di livello base, "Lite" indica che si tratta di una versione ridotta di Galaxy Y e "Duos" mostra presenza di due slot per schede SIM. Ora puoi sentire che questo nome di modello suona più come un elenco di caratteristiche. Questo crea un problema nel chiamarne il nome. Immagina di chiedere al rappresentante di un negozio che desideri acquistare quel telefono. Sony e LG sono un po 'conservati in questo tipo di denominazione in quanto denominano solo le loro versioni con doppio SIM con il termine "doppio" come Sony Xperia Tipo Dual e LG Optimus L3 Dual.
Modifiche al nome improvvise
Oltre alla denominazione a lungo termine, Samsung e HTC hanno anche l'abitudine di rinominare i loro smartphone più di una volta prima del rilascio ufficiale dei loro telefoni. HTC ha recentemente rinominato il suo prossimo dispositivo Windows Phone 8 con nomi come 'Accord' ed 'Elation' prima di rinominarlo '8X'. Samsung ha una storia di rinominare il telefono dopo il suo lancio ufficiale. Lanciati per la prima volta come Galaxy Pocket Duos, lo hanno ribattezzato Galaxy Y Duos Lite. Questo perché il marchio 'Pocket' non ha avuto molto successo e hanno voluto associare questo modello al marchio 'Galaxy Y' in quanto è stato un grande successo. Anche Sony Ericsson ha rilanciato Xperia Neo con 2 nomi diversi 'Xperia Neo L' e 'Xperia Neo V' che non hanno avuto alcuna differenza nelle funzionalità. Il brusco cambiamento potrebbe non avere un impatto sul consumatore medio, ma per un appassionato di tecnologia i cambiamenti potrebbero essere abbastanza frustranti.
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Greco, latino e abbreviazione
Nokia, HTC e Sony nominano i loro smartphone con alfabeti inutili che non hanno alcun significato specifico per differenziarsi. Basta notare nomi come 'Xperia S', 'Xperia T', 'Xperia J', 'Xperia V', 'One X', 'One S' e 'One V'. Non sono confusi e significano qualcosa in realtà? Queste aziende devono cambiare questa strategia di denominazione in qualcosa che possa essere compreso e che abbia un significato comprensibile. HTC ha affermato espressamente che "si concentreranno su hardware più potente e software entusiasmante con il marchio" One "nel 2012", ma sono ancora in giro con il loro marchio Desire che lancia modelli entry level e mid-level sotto la cintura.
Come può essere cambiato?
Con gli smartphone e i telefoni cellulari in generale che diventano prodotti di base, i produttori di telefonia mobile potrebbero trarre vantaggio dall'assunzione del percorso FMCG /. Coca Cola, HUL e P&G hanno creato con successo migliaia di marchi secondari senza dover ricorrere ad abbreviazioni e nomi ripetitivi. Mentre l'argomento qui potrebbe essere che i telefoni cellulari a differenza dei prodotti FMCG necessitano di un maggiore coinvolgimento dei consumatori nelle scelte, la denominazione effettiva raramente prende o interrompe la decisione di acquisto. Considerando il numero assoluto di prodotti lanciati dal produttore dello smartphone, potrebbe essere saggio avere almeno 5 marchi Marquee per Produttore. Sony è forse l'unico produttore di smartphone là fuori che crea alcuni nomi di smartphone davvero strabilianti. Mentre il marchio generale del telefono rimane il Sony Xperia. I singoli modelli sono nominati in un modo piuttosto unico usando influenze greche, romane e di altro tipo. Nomi come Ion, Tipo, ecc. Aggiungono sicuramente un pizzico di zing al marchio. Sony si dedica anche alla cultura della zuppa alfabetica, ma si è limitata ai soli modelli di marca.
Conclusione
Ogni consumatore vuole che il suo telefono si distingua tra la folla. Gli utenti vogliono che il telefono ne sia un'estensione e che sia iconico. I nomi di smartphone sono un buon modo per ottenere questa impressione. Con il disordine crescente nel mercato degli smartphone e con la maggior parte dei modelli solo leggermente diversi dagli altri, i telefoni potrebbero aver bisogno di più dell'hardware per vendersi. I nomi hanno avuto un grande impatto sul settore automobilistico e hanno anche aiutato il settore FMCG. Speriamo che la nomenclatura di Madness of Smartphone finisca e avremo nomi più innovativi in futuro.
Biografia dell'autore: questo post è stato scritto da Ashwin Sreekumar Nair, lavora con MySmartPrice.com.